המורכבות הרבה של שוק הביטוח הפנסיוני, העלייה ברמת החיים ובתוחלת החיים והכרת צרכי המבוטחים לפתרונות משולבים, הביאו ומביאים את מגדל מקפת לגוון את פעילותה, להציע שפע של פתרונות בתחומי הפנסיה הגמל וההשתלמות. מגוון זה של פתרונות מעניק למבוטחיה אלטרנטיבות חיסכון וביטוח לטווח ארוך.
מגדל מקפת תלווה את העמית במשך כל שנות הקריירה המקצועית שלו עד למועד הפרישה מהעבודה ולאחר תחילת קבלת הפנסיה ולכל ימיו חייו וחיי שאיריו בכדי להעמיד לרשות עמיתי מגדל מקפת את כל מידע אודות זכויות הפנסיה והצבירות בגמל וההשתלמות שלהם, ניצב נושא מערכות המידע במגדל מקפת בסדר עדיפות גבוה.
למגדל מקפת מערכת מידע אישית, מתקדמת וחדשנית - "מגדל שלי", המאפשרת לכל עמית ו/או מבוטח לקבל תמונה כוללת ועדכנית אודות החשבון האישי שלו בתוכנית הפנסיה, הגמל וההשתלמות של מגדל בכל זמן, והכל תוך שימוש באמצעים מתקדמים של אבטחת מידע, על מנת לשמור על פרטיותו המלאה. (הכניסה למערכת מתבצעת באמצעות שם משתמש וסיסמא אישית).