הגשת תביעה למקרה פטירה

1. להלן המסמכים אותם יש להעביר לחברתנו לצורך הגשת תביעה:

• תעודת פטירה. 

• צו ירושה/צוואה וצו קיום צוואה. 

• צילומי ת.ז של המוטבים. 

• אישור ניהול חשבון או המחאות

2. במידה וקיים בפוליסה כיסוי של ריסק למקרה פטירה / ביטוח חיים למקרה פטירה, יש לצרף בנוסף את המסמכים הבאים:

• סיכום פטירה / מסמכים רפואיים הכוללים מועד גילוי המחלה.

• אישור משטרה -ככל ומדובר בפטירה כתוצאה מתאונה.

3. במידה וקיים בפוליסה כיסוי נוסף של חיסכון פרטי (תגמולי פרט סעיף 45) או פרט תגמולים לעצמאים (סעיף 47), יש לצרף בנוסף את המסמך/ים הבאים:

• הצהרה פועל עבור עצמי חתומה על ידי המוטבים (נדרש גם לפרט וגם לפרט תגמולים לעצמאים).

• הצהרת אזרח זר חתומה ע"י המוטבים (נדרש לתגמולי פרט).

4. מידה וקיים בפוליסה כספי פיצויים, צרף בנוסף את המסמך/ים הבאים:

• 161 / אישור מפקיד שומה.

• תצהיר שארים – ככל וסיבת סיום העבודה הינה תוצאה של הפטירה.

1. לאחר קבלת טופס התביעה והמסמכים הרלוונטים תיבחן הזכאות לכיסוי הביטוחי, בכפוף לתנאי הפוליסה. במידה וידרשו מסמכים נוספים נודיע על כך, ובנוסף תישלח הודעה בכתב.

2. ניתן להתעדכן במצב התביעה ע"י יצירת קשר עם מוקד שירות הלקוחות באמצעות שליחת הודעת WhatsApp לטלפון 054-9201028 או בטלפון מספר 03-9201010 בימים א'-ה' בשעות 8:30-16:00.

את המסמכים ניתן לשלוח אלינו באחת מהדרכים הבאות:

• דואר: עבור מגדל חברה לביטוח בע"מ, לידי תחום תביעות חיים ת.ד. 3063 קרית אריה פתח-תקוה, מיקוד 4951106.

• פקס: 076-8869734.

• דוא"ל: ptiratviot@migdal.co.il.

יש להעביר את המסמכים בצירוף פרטים מזהים כגון: מס' תביעה, מס' פוליסה, מס' זהות, שם מלא ותאריך אירוע.